热水器出现e1是点火不成功，也就是不着火的表示。如果水、电、气三方面有一个方面有故障都会出现不着火的情况，首先检查水`电、气开关、阀门是否处于开启状态，然后确定水压、电压、气压是否正常。如果都正常最后考虑热水器因水垢堵塞问题。
原因：不着火或中途熄火。
拓展：
1、简介：
燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
2、历史发展
升直排式热水器。回到北京后责成相关人士开发此产品，在周总理的下，现代热水器进入普通百姓家的大门慢慢被开了;年，中国第一台燃气热水器在南京市玉环热水器厂研制成功，标志着中国人民用锅烧水洗澡的时代已经结束了，老百姓的洗浴生活进入了一个新的时代;中国燃气热水器经历了直排，烟道，强排，平衡，户外式月完成了历史使命，被国家强行禁止销售、使用;中国的燃气热水器执行标准也经历了标准，标准四个标准，每一次标准的更新，都标志着中国在燃气热水器的设计和制造水平上了一个新的台阶，同时也提高了行业的进入门槛。
燃气热水器突然显示E1不着火或中途熄火的原因及处理方法：
e1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极
是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是
否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
即热式电热水器漏电故障:当系统检测到漏电电流在代码。
亲，很高兴为您解答哦
亲，您好!因为不同型的热水器可能代码表示的故障不是一样，一般的电热水器e报修一下，由工作人员上门给您检测一下。
亲，如有其它问题，可以随时向企业知道提问哦！小澳全天在线滴。
不同品牌的热水器故障代码代表的含义是不一样的，先看看说明书，一般都有写的，建议人员咨询处理。
出现e1是电热水器超温或电子感温头故障的代码
故障原因：
1、电子感温探头损坏；需更换电子感温探头。
2、电路控制板损坏；需更换电路控制板。
希望能帮到您，满意请。
1. 你好，你这种情况，是需要和及时沟通的，因为每个的机器，出现故障的代码，不一样，所以还需要确认，是哪种类型的机器。
2. 建议你和的沟通，或者更换一台开水器，建议您选用滤中滤开水器，质量有保证。
一般的开水器都有三个故障显示，e是上下液位探针。
如果换了就更换吧。